En caso de cualquier inconveniente, cambio o devolución, no dudes en llamarnos al (11) 5218-0020 o contactarnos aquí.
- Si todavía no fue despachado, podemos cancelar o cambiar tu compra.
- Si ya fue despachado pero todavía no lo recibiste, podrás rechazar la recepción del paquete, así nos vuelve, y luego podemos cancelar la compra. En caso de que quieras un cambio, tendrás que abonar el segundo envío.
- Si ya recibiste tu compra y llegó con algún problema, no dudes en contactarnos. Dependiendo del caso cancelamos la compra, o le hacemos un nuevo envío. No hacemos cambios una vez recibida la compra.
Los reclamos se aceptan hasta 10 días después de recibido el producto y en el único caso en el que aceptamos devoluciones una vez recibido el producto, es por rotura del frasco contenedor. En ese caso procederemos a mandarte un nuevo producto, o cancelar la compra.
Solo se aceptan reclamos de compras realizadas directamente con nosotros, por esta pagina o nuestras publicaciones en Mercado Libre. Ya que son los únicos medios de venta autorizados por nuestra empresa.